個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日：2006年11月01日

改訂日：2018年02月01日

当社は、今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、運用受託サービスおよびシステム開発に関わる個人情報を正しく扱うことが当社の重要な責務であると認識し、これまでのセキュリティマネジメントの運用実績をふまえ以下の取り組みを実施するとともに、役員を含む全ての従業員に周知徹底を図ります。

1. 個人情報保護に関する法令や規律の遵守

   当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得・利用目的・範囲

   当社は、個人情報を取得又は利用する場合には、利用目的を下記のように特定し、必要により同意や通知又は公表することによりご本人に明らかにするとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱い、目的外利用の必要が生じた場合には、法令による例外を除き、ご本人から同意をいただくこととします。

   【利用目的】

   • 商品発注代行業務
   • お客様から委託されたシステム運用業務
   • お客様から依頼されたシステム開発業務
   • 当社へのお問合せ情報
   • 当社施設の入退管理
   • 従業員の人事労務管理、総務、経理に関する業務
   • 採用募集に応募いただいた方の採用管理業務
   • 人材派遣及び人材紹介事業に関する業務
3. 個人情報の第三者提供

   当社は、当社の取り扱う個人情報を適切に管理し、同意を得た範囲以外への提供、開示等は一切行ないません。また、同意を得た後、第三者へ提供する場合は、契約による義務付けの方法により、保護の徹底を図ります。

4. 個人情報の安全管理

   当社は個人情報への不正なアクセス、漏洩、破壊、改ざん、紛失に対し常に細心の注意を払い、問題が生じた場合には速やかに対応するとともに、是正処置をとります。また、問題の発生を未然に防ぐための予防措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

   当社は本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、当社の管理規程に基づき速やかに対応します。

6. 苦情および相談

   当社は、個人情報の適正な取り扱いを実現するための苦情・相談窓口を設置します。

7. 個人情報保護の組織体制と内部規定

   当社は、個人情報保護を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理を行ないます。また、内部規定を文書化し、取り扱う個人情報の保護活動を継続的に維持・改善します。

8. 個人情報保護マネジメントシステム

   当社は、JISQ15001により個人情報保護マネジメントシステムを確立し、これを継続的に維持・改善します。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
個人データの安全管理措置に関しては規定を定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

1. 個人情報保護方針の策定

   個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。

2. 個人データの取扱いに係る規律の整備

   取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について取扱規程を策定しています。

3. 組織的安全管理措置

   個人データの取扱いに関する保護管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法等法令に違反している事実を把握した場合の保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
   個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

4. 人的安全管理措置

   個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
   個人データ等の業務上の重要な秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

5. 物理的安全管理措置

   個人データ等の秘密情報を取り扱う区域における入退室管理また、機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
   個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

6. 技術的安全管理措置

   アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7. 外国における個人情報の取扱いの委託

   お客様の個人情報を外国へ委託する際は外国の名称及び個人データが保存されるサーバが所在する外国の名称を明らかにし、当該外国の制度等を把握した上で安全管理措置を確認し定期的に点検します。
   また、本人の求めがあれば当該安全管理措置の内容を遅滞なく回答します。

個人情報についてのお問い合わせ等

手続きにつきましては下記の「開示請求等について」および「個人情報に関する苦情・相談窓口」をご覧ください。

開示請求等について

1. 該当する依頼書（1）～（3）に必要事項を記入の上、個人情報に関する苦情・相談窓口宛に郵送してください。

   • （1）個人情報の開示依頼書
   • （2）個人情報の訂正等依頼書
   • （3）個人情報の利用停止等依頼
2. ご請求いただいたお客様のご住所に、開示請求書等を郵送いたします。
3. 開示請求書等に必要事項を記入の上、折り返し、窓口宛に郵送してください。
4. 請求内容を確認の上、速やかに開示内容提供方法にて対応させていただきます。
   （開示に多額の費用を要する場合、また開示が困難である場合、書面の交付になる場合があります）

• ご本人確認のための書類や、開示請求手数料をお願いする場合がございます。
• 代理人様による開示等請求の場合は、別途書類の提出をお願いいたします。
• PDFファイルをご覧いただくにはAdobe社のAdobe Readerが必要です。Adobe社ウェブサイトよりダウンロードできます。

個人情報に関する苦情・相談窓口

窓口

株式会社リンネット　総務部　
個人情報保護相談受付係

所在地

〒812-0013　
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目13番34号　エコービル4階

TEL

092-472-2825

FAX

092-477-5475